質(zhì)量方針、目標(biāo)、承諾

我們的一流服務(wù)，讓您放心滿意

 

1、質(zhì)量方針

質(zhì)量第一、技術(shù)領(lǐng)先；持續(xù)改進(jìn)，用戶滿意。

 

2、質(zhì)量目標(biāo)

產(chǎn)品質(zhì)量符合國家標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；以100％合格的優(yōu)良電器設(shè)備和優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)奉獻(xiàn)社會；GB/T19001-2000idtISO9001：2000標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范管理。

 

3、管理承諾
我們向顧客作出以下承諾：保持并持續(xù)改進(jìn)我們的質(zhì)量管理體系，對任何偏離質(zhì)量方針的行為，作堅(jiān)決抵制，嚴(yán)肅處理；盡力滿足顧客的需求，確保 顧客提出的要求都能得到及時、滿意的答復(fù)；對產(chǎn)品實(shí)行終身服務(wù)。

 

質(zhì)量體系要素

我們的一流服務(wù)，讓您放心滿意

 

　　質(zhì)量體系文件由質(zhì)量手冊、程序文件、作業(yè)指導(dǎo)書等組成以20個基本要素進(jìn)行展開，并在全廠范圍內(nèi)嚴(yán)格執(zhí)行。

　　1、設(shè)計(jì)控制

　　1.1 每一份合同產(chǎn)品的設(shè)計(jì)都按照合同要求、顧客來圖、合同技術(shù)復(fù)審、交底文件等編制設(shè)計(jì)計(jì)劃，指派專業(yè)技術(shù)人員負(fù)責(zé)技術(shù)設(shè)計(jì)。對不完整的、含糊的或矛盾的要求，均在設(shè)計(jì)前與要求的責(zé)任單位共同解決。

　　1.2在設(shè)計(jì)輸出文件發(fā)布前進(jìn)行評審，形成文件后進(jìn)行必要的設(shè)計(jì)驗(yàn)證，通過驗(yàn)證，檢查和提供客觀根據(jù)，證明設(shè)計(jì)輸出滿足設(shè)計(jì)輸入的要求。

　　1.3對每一項(xiàng)設(shè)計(jì)，針對最終產(chǎn)品在規(guī)定的使用條件下，進(jìn)行設(shè)計(jì)確認(rèn)，以確保設(shè)計(jì)質(zhì)量滿足預(yù)期用途及與顧客達(dá)成的協(xié)議。

　　2、采購

　　2.1 根據(jù)相關(guān)程序文件的要求，結(jié)合原輔材料的相關(guān)國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，編制合格的分承包方名單，并建立了合格的分承包方檔案，并且每半年對分承包方進(jìn)行一次綜合評價(jià)，重新確立合格的分承包方名單。

　　2.2 采購部門在與分承包方簽訂合同時，具體在合同中明確產(chǎn)品技術(shù)要求，驗(yàn)收條件和相關(guān)質(zhì)量保證的要求。

　　2.3 定期對分承包方提供的產(chǎn)品進(jìn)行抽樣，并送權(quán)威部門進(jìn)行試驗(yàn)，對于產(chǎn)品制作過程中出現(xiàn)的質(zhì)量問題或試驗(yàn)不合格，取消其分承包方資格。

　　2.4 對于分承包方提供的原輔材料廠內(nèi)具有工程師資格的專職檢測人員根據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)對材料的機(jī)械性能進(jìn)行抽樣檢測，對進(jìn)廠的材料進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)，確保合格材料投入生產(chǎn)。

　　3、過程控制

　　3.1 各過程的操作人員具有相應(yīng)的技術(shù)級別，嚴(yán)格進(jìn)行考核，對于關(guān)鍵過程如焊接、表面處理的人員，由具有高級別的操作者進(jìn)行操作，且進(jìn)行連續(xù)的監(jiān)控，做好詳細(xì)記錄，確保其產(chǎn)品的質(zhì)量。

　　3.2 凡影響產(chǎn)品質(zhì)量的各有關(guān)技藝評定準(zhǔn)則，均在各過程的“工藝守則”中予以明確規(guī)定，各生產(chǎn)崗位嚴(yán)格遵照實(shí)施，各關(guān)鍵工序的過程、設(shè)備和人員的鑒定均有記錄予以保存。

　　3.3 對影響過程質(zhì)量的關(guān)鍵設(shè)備如型材成型機(jī)、數(shù)控剪、折、沖等設(shè)備，使用前連續(xù)監(jiān)控，保持過程能力。

　　3.4 保持各過程操作環(huán)境清潔、整齊，符合定置管理大檢查，并納入日?？己耍夜镜默F(xiàn)場管理每年均被評為全市優(yōu)秀標(biāo)兵。

　　3.5 在生產(chǎn)車間的現(xiàn)場，各原輔材料和半成品的擺放均按產(chǎn)品標(biāo)識的相關(guān)程序進(jìn)行標(biāo)識，確保不合格材料和產(chǎn)品不投入使用，車間各工序間的交接，采用“車間產(chǎn)品交接單”的方式，用隨行文件標(biāo)識產(chǎn)品或關(guān)鍵零部件，不合格品和合格品按區(qū)域進(jìn)行分類存放，對需要特別標(biāo)識和具有可追溯性要求的項(xiàng)目，建立特別標(biāo)識臺帳，成品出廠時產(chǎn)品上均有產(chǎn)品銘牌，以便區(qū)別各種不同規(guī)格的產(chǎn)品，確保可追溯性，產(chǎn)品包裝后按產(chǎn)品設(shè)計(jì)要求，在包裝箱外按包裝圖樣指定位置，做好產(chǎn)品名稱，發(fā)運(yùn)要求等個各種標(biāo)記。

　　4、檢驗(yàn)和試驗(yàn)

　　4.1 進(jìn)貨檢驗(yàn)和試驗(yàn)，原輔材料進(jìn)廠后，由專職檢驗(yàn)人員對分承包方提供的質(zhì)量證明文件，如合格證、出廠檢驗(yàn)報(bào)告進(jìn)行檢查無相關(guān)質(zhì)量證明資料，不予檢驗(yàn)。檢驗(yàn)人員根據(jù)采購計(jì)劃、技術(shù)要求及檢驗(yàn)規(guī)程對進(jìn)廠物資進(jìn)行驗(yàn)證。

　　4.2 過程檢驗(yàn)和試驗(yàn)

　　A．自檢：操作者在加工本過程產(chǎn)品時按圖樣和工藝文件要求對本過程產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行自檢。

　　B．互檢：操作者在加工本過程時，首先檢查上道工序過程產(chǎn)品質(zhì)量是否符合技術(shù)要求，如上道工序產(chǎn)品不合格，不予轉(zhuǎn)下道工序生產(chǎn)。

　　C．專檢：過程專職檢驗(yàn)人員嚴(yán)格按圖樣和工藝文件要求進(jìn)行規(guī)定的檢驗(yàn)，并巡回抽查，發(fā)現(xiàn)不合格品，按《不合格品控制的書面程序》進(jìn)行處理。

　　4.3 最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)

　　A．最終檢驗(yàn)和實(shí)驗(yàn)由成品檢驗(yàn)者根據(jù)產(chǎn)品的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)制訂的出廠檢驗(yàn)項(xiàng)目對出廠的產(chǎn)品進(jìn)行檢驗(yàn)和試驗(yàn)。

　　B．最終檢驗(yàn)和試驗(yàn)，在所有規(guī)定的進(jìn)貨檢驗(yàn)、過程檢驗(yàn)均已完成，結(jié)果滿足規(guī)定要求才能進(jìn)行。

　　C．只有規(guī)定的各項(xiàng)檢驗(yàn)、試驗(yàn)項(xiàng)目都全部完成，有關(guān)檢驗(yàn)結(jié)果符合規(guī)定要求，出廠檢驗(yàn)

　　4.4質(zhì)量計(jì)劃的編寫與實(shí)施

為完全滿足顧客提出的對產(chǎn)品的質(zhì)量要求，由技術(shù)部門根據(jù)產(chǎn)品圖樣和質(zhì)量要求，編寫產(chǎn)品質(zhì)量計(jì)劃，并由生產(chǎn)辦、全質(zhì)辦、銷售辦會簽，在產(chǎn)品生產(chǎn)的各個車間設(shè)有質(zhì)管員，負(fù)責(zé)質(zhì)量計(jì)劃實(shí)施和監(jiān)督工作。

　　5、包裝、防護(hù)、交付

　　5.1包裝車間根據(jù)設(shè)計(jì)部門提供的包裝設(shè)計(jì)要求圖樣以及包裝清單進(jìn)行包裝，包裝的全過程，由檢驗(yàn)人員跟蹤檢查，檢驗(yàn)合格后，方可辦理入庫手續(xù)，產(chǎn)品發(fā)運(yùn)確保牢固，無遺漏，外包裝噴刷的產(chǎn)品型號、規(guī)格、件數(shù)、運(yùn)輸及防護(hù)標(biāo)志及發(fā)（收）貨單位、地址等確保正確無誤。

　　5.2倉庫管理人員及時對所庫存的產(chǎn)品采取適當(dāng)?shù)姆雷o(hù)和隔離措施保持各類產(chǎn)品能清楚地加以標(biāo)識和區(qū)分，防止錯用、丟失和損壞。

　　5.3在托運(yùn)和交付過程中，運(yùn)輸科負(fù)責(zé)確保產(chǎn)品的交付質(zhì)量，直至完好地交付顧客。

　　A．產(chǎn)品搬運(yùn)上車后，由運(yùn)輸人員將產(chǎn)品在車上綁扎牢固，防止途中翻到，并采取防雨措施，該環(huán)節(jié)由專門人員監(jiān)督，貨車出門前，門衛(wèi)檢查符合要求者不予放行。

　　B．當(dāng)需要委托運(yùn)輸時，首先對分承包方進(jìn)行評審，確定合格的分承包方，并負(fù)責(zé)辦理委托運(yùn)輸合同及貨物保險(xiǎn)等，明確保護(hù)產(chǎn)品的責(zé)任后方可托運(yùn)。

　　C．貨車到達(dá)用戶交貨地后，運(yùn)輸人員陪同顧客卸車驗(yàn)貨，并由專門人員與用戶辦理交接手續(xù)，一切驗(yàn)收合格后將回單帶回交銷售部門。